在全州文化强州建设重点工作推进会上的汇报发言材料

在全州文化强州建设重点工作推进会上的汇报发言材料
同志们:

  *州旅游资源富集,是全国首批以市州创建国家全域旅游示范区单位,有5***级景区*个、4***级景区*个,年接待游客高峰期达到*万人次,正加快建设世界级旅游目的地。近年来,*州坚持“大旅游”理念,在重点景区探索打造“一个联合党委统筹、多个红色阵地支撑、多支服务队伍保障”的“红色矩阵”,全方位服务保障旅游产业健康发展,助力“两山”实践创新示范区建设。根据会议安排,现将有关工作进展情况汇报如下:

  一、成立联合党委,强化资源统筹。借鉴社区“大党委”经验,组建由“重点旅游景区所在乡镇党委+涉旅行业部门党组织+景区党组织+行业协会党组织”构成的旅游景区联合党委,定期召开联席会议,凝聚合力推动景区高质量发展。一是建立部门接单机制。旅游景区及所在乡镇、村(社区)党组织充分发挥“前哨”作用,收集旅游产业发展矛盾问题,形成问题清单提交联合党委,联合党委分门别类向行业部门、涉旅行业协会派单,督促行业资源下沉,及时解决到位。近年来,通过“联合党委派单、行业部门接单”这一灵敏响应机制,有力统筹相关行业部门整治“黑车、黑导、黑店”,打击不合理低价、望风涨价、强制购物、“车销”等扰乱旅游市场秩序行为,营造了良好发展环境。二是建立实事领办机制。充分发挥联合党委成员单位资源优势和行业优势,结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,由成员单位领办一批旅游景区发展实事,逐一破解景区发展的重点难点问题,一些偏远地区旅游景区基础设施不完善、营销手段单一、旅游线路整合不够等问题得到了有效解决。三是建立诉求处置机制。联合党委统筹地方与行业部门力量,通过设立意见箱、分析网络舆情等手段,充分了解掌握游客对景区的反响,梳理游客对景区的意见建议。联合党委在此基础上召开联席会议,分析矛盾问题,提出改进措施。通过联合党委整合行业部门、属地党组织和景区力量,有效解决了热门景区旅游旺季服务人员不足、个别度假区物业服务水平不高等问题,提升了游客满意度。

  二、打造红色阵地,推动服务延伸。精准对接游客、旅游从业人员需求,在景区、游客集散中心、景区沿线交通卡口、网红打卡区域建设一批“张富清红色驿站”,依托沿线党员中心户和景区党员商户建设一批“张富清红色微站”,提供有温度的便捷服务。一是将“红色驿站”打造成服务游客的温馨港湾。着眼全程全域服务游客,在“红色驿站”设置便民服务设施,为游客提供停车休憩、饮水加水、应急药品、老幼照顾、旅游咨询、线路引导、纠纷调解等服务。*大峡谷景区在道路交通沿线建设“红色驿站”*个、在旅游接待中

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